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中消协点名Q币充值取消97折优惠:强制涨价引热议!

  大量网友反馈,腾讯取消了Q币充值97折优惠,包括微信支付及QQ钱包支付等,随后事件登上热搜。近日,中国消费者协会发布的《“五一”消费维权舆情分析报告》中提到了此次事件。

大量网友反馈,腾讯取消了Q币充值97折优惠,包括微信支付及QQ钱包支付等,随后事件登上热搜。近日,中国消费者协会发布的《“五一”消费维权舆情分析报告》中提到了此次事件。

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文中表示,监测期内,共收集“网络游戏”类负面信息197720条,日均信息量32953条。监测周期内,舆情信息量呈增长趋势,5月5日达到高峰,为50123条。峰值出现,与腾讯Q币充值大面积取消97折优惠登上微博热搜关联度较高。

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中国消费者协会认为,腾讯“坦然”回复“基于业务发展需求和为给用户提供更好使用体验”,而会员与用户却愤而质疑“购买会员时约定的折扣并未到期”、“未征求付费会员用户意见单方面取消优惠无异于强制涨价”。

无论网友的最终选择是否“不买立省100%”,品牌形象与商誉商德的“打折扣”却已几成事实。

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作者: admin

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